Geplaatst op door Lode Broekman

Visie op Online Customer Management (Atos Consulting)

Zes trends, die grote impact gaan hebben op het Online Customer Management van organisaties, zowel op marketing, sales als op service.

Technorati tags: online communities, social networking // rss feed

Gerelateerde berichten:

  1. Presentaties Customer Management Event 2.0
  2. Customer Management 2.0 – Trends en Stellingen (video)
  3. 4 principes van community management
  4. The Long-Term Effects of Joining and Participating in Customer Communities
  5. Artikel in DAG over online communities