Welke manager droomt niet van “grip” op zijn business, mooie rendementen, succesvolle projecten, tevreden klanten en samenwerkende medewerkers? Gefaciliteerde workshops zijn het ideale middel om vanuit de kracht van een groepsproces (meer) grip te krijgen op al je businessvragen, variërend van het ontwikkelen van een visie, het vinden van innovaties tot het verkrijgen van richting en overeenstemming in businessplannen.
Dat gaat niet vanzelf. Veel hangt af van de kwaliteit van de facilitator (onder meer inlevingsvermogen, resultaatgerichtheid, kennis en ervaring met werkvormen, communicatievaardigheden en groepsdynamica) om een groep managers en/of medewerkers naar het beoogde eindresultaat te leiden.
Faciliteren van workshops is een vak.
Daarom vraag ik je speciale aandacht voor Facilitating Company. Facilitating Company is een nieuw netwerkplatform, waarbij 10 zeer ervaren facilitators (waar ik er een van ben) van workshops al hun kennis, kunde, ervaring en netwerk over het faciliteren van workshops bijeen hebben gebracht om onze klanten (nog) beter te kunnen ondersteunen in het vinden, beantwoorden en uitwerken van hun belangrijkste businessvragen.
Een externe facilitator biedt meerwaarde.
Onze klanten maken gebruik van onze facilitators om meer rendement uit hun business te halen, om zelf vrijuit te kunnen meepraten, om geen rompslomp en zorgen over logistiek en planning te hebben, omdat vreemde ogen nu eenmaal dwingen, om meer rendement te halen uit de schaarse tijd van hun medewerkers en collega’s en om samen de beste keuzes te maken.
Experts met een wereld aan ervaring.
Onze facilitators hebben samen meer dan 2.000 verschillende workshops tot uitstekende resultaten begeleid. Iedere facilitator is in staat om het beste uit een groep te halen, met ieder groepslid als enthousiast ambassadeur, vooraf en achteraf. Altijd met en voor de klant.
welke businessvragen voor onze klanten beantwoord zijn?
welke oplossingen gevonden zijn?
welke facilitators daarvoor verantwoordelijk waren en
wat we nog meer voor u kunnen betekenen?
Om ons (nog) beter te leren kennen, bieden we 50% korting op de eendaagse workshop draaiboek businessplanning 2012, waarmee je een goede start maakt om je businessplanning 2012 te verbeteren.
De afgelopen maanden heb ik met veel plezier/hard gewerkt aan de verbouwing van www.ziggozakelijk.nl. Samen met een team van interne medewerkers, aangevuld met de ontwerpers van Fabrique en de bouwers van Coolminds, is de online omgeving van Ziggo Zakelijk volledig op de schop genomen. Er is gewerkt met de scrummethodiek, veelal op kantoor van Fabrique. Het resultaat mag er zijn: een professionele webomgeving, gericht op het bieden van de juiste informatie en producten voor de diverse gebruikers van Ziggo Zakelijk.
Het aandeel ‘uitgesteld TV kijken’ groeit dagelijks in een rap tempo. Aan de vraagkant kiezen kijkers zelf wanneer en via welk medium ze een uitzending willen bekijken. Ook de aanbodkant groeit. Vrijwel elke TV-zender biedt uitzendingen aan die (opnieuw) bekeken kunnen worden. Maar daarnaast zijn er ook vele Web TV-kanalen die content aanbieden, zoals Ajax TV, TED, Bloomberg en Blueshots.tv plus de bekende videokanalen zoals YouTube en Vimeo. In dit speelveld biedt Mendel Looije (Twitter, LinkedIn) Ziezo.tv (Twitter) aan. Een platform voor allerlei videokanalen die geheel naar eigen voorkeur is in te richten.
Mendel’s visie:
“Er zijn zoveel interessante en goede programma’s. Die worden dan zowel gemaakt door traditionele zenders als door bijvoorbeeld mijn favoriete voetbalclub of een inspirerend en informatief online kanaal. Het is alleen jammer dat je de televisie aanzet en constant loopt te zappen tussen programma’s en reclameblokken die niet aansluiten bij je eigen interesses. Het on-demand aanbod is hier al een oplossing voor. Maar het aanbod is zo verspreid; iedereen heeft een eigen website/applicatie met ieder weer een verschillende gebruikerservaring en verschillende functionaliteiten. En door Web TV groeit het aanbod ook enorm. Web TV is dan voor de massa nog niet echt interessant, een kijkersgroep van een paar duizend man kan voor een niche-market al heel interessant zijn.
De komende jaren zal de internet-connected tv in Nederland worden geïntroduceerd en mainstream worden. Niet elke koper zal zich er bewust van zijn, maar alle verkochte televisies zullen toegang hebben tot het internet. Ook de mobiele telefoons, tablets en in de toekomst waarschijnlijk nog veel meer internet-connected devices zoals de auto zorgen er voor dat on-demand en live content standaard via het internet zal worden aangeboden. Om de kijkervaring voor de gebruiker simpel en overzichtelijk te houden zal er een platform nodig zijn die het enorme groeiende aanbod van tv en web-tv samenbrengt, personaliseerd en standaardiseert. Voor zowel de actief als de passief kijkende kijker. Dit is waar Ziezo.tv op inspeelt.”
Ziezo.tv wil gepersonaliseerd TV kijken mogelijk maken en zet daar nu de eerste stap in. Om in te loggen op de site heb je een Facebook account nodig. Dit is laagdrempelig en biedt vervolgens mogelijkheden tot delen van kijkgedrag en beoordelen van uitzendingen binnen je eigen netwerk (vergelijkbaar met Spotify). Zodra je ingelogd bent, kun je uitzendingen bekijken van bijvoorbeeld Uitzendinggemist, RTLgemist, Programma Gemist (Net 5 en SBS6). Tevens kun je alerts ontvangen (via email of DM’s in Twitter) als er nieuwe uitzendingen van jouw favoriete serie beschikbaar zijn en ontvang je relevante kijktips, op basis van je gedrag op Ziezo.tv. Alles op 1 site, overzichtelijk weergegeven. In onderstaande video wordt alles nog eens uit de doeken gedaan.
Het speelveld waarin Ziezo.tv zich begeeft, kent nog weinig medespelers. Allesgemist.nl is al enkele maanden niet voorzien van nieuwe content, andere partijen zijn bijvoorbeeld tvtutti.nl en tvblik.nl, maar lang niet alle partijen ontsluiten ook Web TV of maken vergelijkbare personalisatie mogelijk. De business is overigens door allerlei rechtenkwesties niet eenvoudig. Recent ondernam RTL actie tegen een student die een betaalde iPhone app aanbood met content van RTLgemist. De reactie van Mendel hierop:
“Ik ben me van de rechten kwestie bewust en ik heb expres nog geen contact gezocht met de verschillende partijen. Ziezo.tv kost momenteel alleen geld, er wordt niks mee verdiend. Door een beta te lanceren hoop ik dat ze inzien dat er vraag naar iets dergelijks is. Ik ben er van overtuigd dat we gezamenlijk tot een goed model kunnen komen, ik ben er niet op uit om geld over de rug van anderen te verdienen.”
De site is nog in betaversie en wordt momenteel getest. Aanmelden is nu al wel mogelijk. Volgende stap wordt een mobiele website. Ziezo.tv is een interessante dienst, zowel qua functionaliteit, personalisatiemogelijkheden en samenwerkingsmogelijkheden tussen ‘oude’ en ‘nieuwe’ media.
Mijn iPod is een van mijn favoriete gadgets. Dagelijks verschijnen er artiesten op het iPodium. In deze infographic wordt de ontwikkeling van de iPod in de tijd uitgezet. Bron
Social Bookmarking_Lezen&DelenDe hoeveelheid informatie op Internet neemt duizelingwekkende vormen aan. Kijk maar eens op Gary Hayes’ Social Media Teller. In deze blogpost zet ik uiteen hoe ik omga met al die informatie. Wat bewaar ik en waar, wat deel ik vervolgens (bij voorkeur met zo min mogelijk inspanning) op welke plekken en welke diensten gebruik ik daarbij?
Losse URL’s
Laten we simpel beginnen: gewoon met een ‘losse’ URL (1). Een website waar ik om wat voor reden dan ook op terecht ben gekomen. Een tip van iemand, een link die in een artikel wordt genoemd, een site die via andere kanalen gepromoot wordt. De eerste overweging is dan altijd: “Wil ik deze link bewaren of niet?”. Zo ja, dan zijn de volgende vragen: “Wil ik deze link delen?” en “Op welke plekken deel ik deze info?”. Als ik de info wel wil bewaren, maar niet wil delen in mijn accounts op Twitter, Facebook of LinkedIn (omdat er wel waarde voor mijzelf is, maar niet voor mijn netwerk of andere gebruikers) dan gaat de URL rechtstreeks naar mijn Delicious account , voorzien van tags om het terugzoeken te vereenvoudigen. So far, so good. Niet spannends. Helemaal mee eens.
Dat verandert als ik de losse URL wel wil delen. Dat doe ik bij voorkeur over zoveel mogelijk relevante plekken met zo min mogelijk inspanning. Hiervoor gebruik ik Kenniscafe, een “web 2.0 omgeving voor social networking en kennisdeling binnen bedrijven, afdelingen, organisaties en verenigingen”. Hier kunnen URL ‘s bewaard en gedeeld worden, binnen en buiten het Kenniscafe. Overigens, offline bestanden kunnen hier ook online bewaard en gedeeld worden. Na registratie kunnen gebruikers ‘Kronkels’ opslaan en delen met andere gebruikers (desgewenst in ‘Kringen’), met als aparte optie: ‘Plaats op Twitter’. De informatie die vervolgens in de tweet wordt geplaatst, kun je helemaal zelf bepalen. Als URL-shortener wordt standaard TinyURL gebruikt. Desgewenst kun je de originele link zelf in een URL shortener naar keuze plakken (zoals mijn voorkeur). Aldus belandt een losse URL bij mijn Twittervolgers. Daar stopt de informatiestroom niet, maar daarover straks meer.
Weblogs
Als RSS reader gebruik ik Google Reader, hoewel ik voor het lezen van de diverse feeds (2) niet altijd de standaard (‘kale’) webomgeving gebruik, afhankelijk van de tijd die ik er aan kan besteden en het medium wat wordt gebruikt om de feeds te ontsluiten. Feedly zorgt dat je je feeds in een magazine format, een rijkere omgeving worden weergeven. Op mijn mobiel gebruik ik NewsRob, de beste RSS reader voor Android (volledig in sync met Google Reader). Een telefoonscherm leest niet altijd even prettig. Door een artikel te voorzien van een ster wordt het toegevoegd aan Read It Later.
In Google Reader zijn mijn feeds verdeeld in mappen, die allemaal genummerd zijn (inclusief voorloopnul). De mappen met de feeds die ik in ieder geval wil lezen, hebben de laagste nummers en staan aldus bovenaan in het overzicht van te lezen feeds.
Zodra ik (in welke omgeving dan ook) een artikel lees dat ik wil bewaren maar niet delen, sla ik de link op in Delicious (vergelijkbaar met de aanpak bij een losse URL). Wil ik de link wel delen, dan kies ik voor ‘Shared Item’ in Google Reader. Vervolgens gaat Reader2Tweet aan de slag. Deze applicatie haalt mijn gedeelde items uit Google Reader en stuurt ze meteen door naar Twitter, automatisch voorzien van begeleidende tekst (zoals ‘Gelezen/gedeeld’) en hashtags (zoals #in). Het commentveld in Google Reader kan gebruikt worden voor variabele tekst: een extra hashtag of een uitgebreidere beschrijving van de link.
Twitter
Zo wordt mijn Twitterstroom gevuld met links die ik zelf deel met mijn volgers. Interessante tweets van mensen die ik volg (rechtstreeks of indirect via een lijst op topic) kan ik Retweeten (3) of toevoegen aan mijn Favorieten (4). Vier bronnen, die elk op een of andere manier een tweet met daarin een URL opleveren. En dan? Dan gaat Packrati.us aan de slag. Deze dienst stuurt URL’s uit tweets direct naar mijn Delicious account. Het is mogelijk om bronnen te filteren, dus zo kun je er voor kiezen om bijvoorbeeld Foursquare en Last.fm meldingen niet te plaatsen op Delicious. Ook hashtags in tweets kunnen naar keuze automatisch omgevormd worden naar tags in Delicious.
Updates op pad
Vier bronnen voeden de Twitterstroom, maar daar houdt het niet op. Alle tweets die ik produceer, belanden automatisch via een WordPress plugin op Broekman Marketing Advies, evenals de Gelezen/Gedeeld URL’s.
Eigen tweets (dus geen replies, retweets of favorieten) met of zonder links plaats ik via Natter automatisch door naar Facebook.
Tweets met hashtag #in worden automatisch doorgeplaatst naar mijn LinkedIn account door de standaardkoppeling van beide diensten die binnen LinkedIn wordt geboden.
Last but not least: de RSS feed van mijn Delicious account (waarin dus alle URL’s die ik om wat voor reden ook bewaar zijn opgeslagen) is gekoppeld aan een tweede Twitteraccount @lbroekman_links.
1-click to order
Op deze manier bewaar en deel ik informatie, zoveel als mogelijk in 1 handeling. Vragen? Suggesties? Tips? Ik hoor ze graag!
Sinds eind mei van dit jaar ligt het boek Bloghelden van Frank Meeuwsen in de winkel. En nee, ik ben dus zeker niet de eerste die een recensie schrijft over het boek. Voor hen die niet weten waar het boek over gaat: de geschiedenis van de eerste tien jaar webloggen in Nederland. De periode die wordt beschreven beslaat de jaren 1995-2005. Internet stond nog in de kinderschoenen. Web 2.0 met alle laagdrempelige publicatiemogelijkheden bestond niet. Het was een vereiste om HTML code te kunnen kloppen (nog steeds trouwens, wat mij betreft). Informatie werd op talloze andere manieren gedeeld. Een Blogheldenwiki met aanvullende informatie? Science fiction, wat ik je brom.
Het boek beschrijft de chronologische ontwikkelingen rondom de groei van weblogs in Nederland (en in het buitenland, voor het nodige referentiemateriaal) met daarbij interviews met veel Nederlandse betrokkenen. Het boek zorgde bij mij voor een groot aantal ‘oh ja’-momenten. In het begin gedroegen bloggers zich als kennisdelers, curatoren van het Wereldwijde Web en bestond bloggen vooral uit het delen van links. Kladblok, 2525.com en Smallzine (altijd in twee delen verzonden via de mail) waren voor mij hele belangrijke informatiebronnen op zoek naar interessante websites. Linkdumpen is nu versimpeld, een rss feed vanuit delicious kan het werk voor je doen, al dan niet gekoppeld aan een twitteraccount (@lbroekman_links). Herkenbaar ook: de opkomst van de shocklogs, de groei van livelogs (o.a. door diensten als Blogger en web-log.nl), de weblogqueen-blogmarathons, het jaarlijkse pandemonium rondom de Dutch Bloggies, de overgang naar de businessblogs. Opvallend vond ik het aantal mensen waar ik nu via Twitter mee verbonden ben, maar waarvan ik hun aandeel in de beschreven Nederlandse bloggeschiedenis niet zo scherp op het netvlies had staan.
Het stuk in Bloghelden over de Emerce Update over Weblogs in 25 november 2004 slaat de spijker op de kop (in mijn geval). Ik zat in de zaal en luisterde geboeid naar wat Frank Meeuwsen, Marco Derksen (Marketingfacts) en Frank Janssen (Frankwatching) te vertellen hadden. Op pag.182 is te lezen: “Een aantal van de toehoorders zou na de presentatie zelf starten met een interne of een eigen zakelijke weblog.” Klopt, het idee voor Blinkz is toen ontstaan.
Het boek confronteert je met de snelheid waarmee internet is veranderd in vijftien jaar tijd. Het is vooral interessant voor directe en indirecte betrokkenen die deel uitmaakten van deze ‘geschiedenis’, maar ook voor iedereen die vandaag professioneel met digitale media te maken heeft en wil weten hoe het er ‘vroeger’ aan toe ging. Al was het maar om te waarderen dat je nu op een URL in een email kunt clicken, in plaats van het adres te moeten onthouden en overtypen in de adresbalk van je Netscapebrowser.
Op vrijdag 8 oktober jl. verzorgde ik in Ekko een presentatie namens Mediaflex voor BUMA on Tour. Erg leuke sessie, goed bezocht, o.a. door diverse studenten van de Herman Brood Academie. In een dik uur werd eerst inzicht gegeven hoe we in de mediawereld waarin we nu leven zijn beland, vervolgens werd er besproken welke Web 2.0 mogelijkheden er allemaal zijn (algemeen en specifiek voor muzikanten en componisten) en ter afsluiting een blik vooruit naar de nabije (en vooral mobiele) toekomst. Onder de foto (met dank aan Robert Smit) is de presentatie te vinden.
Welke manager droomt niet van “grip” op zijn business, mooie rendementen, succesvolle projecten, tevreden klanten en samenwerkende medewerkers? Gefaciliteerde workshops zijn het ideale middel om vanuit de kracht van een groepsproces (meer) grip te krijgen op al je businessvragen, variërend van het ontwikkelen van een visie, het vinden van innovaties tot het verkrijgen van richting en overeenstemming in businessplannen.
